Risco pincode wijzigen — zo verander je je gebruikerscode in vijf stappen

Welke code wijzig je eigenlijk

Een Risco-systeem werkt met meerdere codes. Voor je gaat wijzigen is het belangrijk te weten welke je voor je hebt:

• Master-code (gebruiker 1) — de hoofdgebruiker, kan iedereen aanmaken en wijzigen. Standaard 4 cijfers, meestal 1234 bij eerste installatie
• Gebruikerscode (gebruiker 2 t/m 32) — voor extra mensen in je gezin of personeel
• Dwangcode — een speciale code die het systeem wel uitschakelt maar tegelijk een stil alarm verstuurt naar de meldkamer
• Installateurscode — kun je niet zelf wijzigen, die zit op installateurs-niveau. Zie installateurscode vergeten

Dit artikel gaat over de eerste drie. Voor het systeem-niveau (installateurscode) heb je ons of een andere monteur nodig.

Wat je nodig hebt voordat je begint

Drie dingen:

1. Je huidige master-code. Zonder die ga je niet in het gebruikersmenu. Weet je hem niet? Zie pincode kwijt
2. De nieuwe code in gedachten. 4 cijfers minimaal, vermijd 0000, 1234 of je geboortejaar
3. Een paar minuten rust bij het keypad. Tijdens het wijzigen blijft de bewaking aan — onbedoelde uitschakeling moet je voorkomen

Stappen op de meeste Risco-modellen

De procedure werkt op LightSYS Air, LightSYS+, Agility 4, ProSYS Plus en WiComm Pro. Oudere Classic LightSYS werkt iets anders — zie de variant verderop.

1. Schakel het alarm uit met je master-code. Het keypad moet ‘UIT’ of ‘gereed’ tonen
2. Open het gebruikersmenu. Druk op de toetscombinatie * + 7 (of op sommige modellen alleen de sleutel-toets). Vraag op het scherm: ‘code?’
3. Voer je master-code in. Daarna zie je het menu met opties zoals ‘gebruikers wijzigen’, ‘event log’, ‘test’
4. Selecteer ‘gebruikers’ → kies de gebruiker. Voor je eigen pincode is dat meestal nummer 1 (master). Voor een ander gezinslid kies je 2 t/m 32
5. Selecteer ‘code wijzigen’ en voer de nieuwe code twee keer in. Bevestigen met OK of #

Bevestigingsbiep en het scherm toont ‘opgeslagen’. Klaar. Test direct: schakel het systeem aan met je nieuwe code en weer uit. Twee keer geluid betekent succes.

Pro-tip: noteer geen pincodes op het keypad of bij het paneel. Inbrekers weten waar te kijken. Schrijf ze op een papier dat je veilig opbergt — niet in een notitie-app op je telefoon die ook makkelijk te openen is.

Variant voor Classic LightSYS

De oudere Classic LightSYS (panelen van vóór 2018) werkt iets anders. Voer in deze volgorde uit:

1. Druk de toets # langer dan 2 seconden in tot het scherm vraagt om de master-code
2. Voer de master-code in
3. Scroll met de pijltjes naar ‘USER CODES’ en bevestig met OK
4. Kies user-nummer (01 voor master, 02-32 voor anderen)
5. Druk OK twee keer en voer de nieuwe code in
6. Bevestig met OK — een korte piep betekent succes

Werkt deze procedure niet, dan is je paneel mogelijk nog ouder of zit er een afwijkende firmware op. Bel ons — we kennen de oude varianten.

Via de iRisco-app — kan dat ook

Voor sommige systemen kun je gebruikers-codes ook via de iRisco-app wijzigen. Dat werkt zo:

1. Open de iRisco-app en log in
2. Ga naar je systeem → instellingen of menu
3. Kies ‘gebruikers beheren’ of ‘user codes’
4. Kies de gebruiker en wijzig de code

Niet alle paneeltypes ondersteunen dit — Risco heeft dit per firmware-versie verschillend uitgerold. Lukt het niet via de app, dan moet je het keypad gebruiken.

Wat je niet zelf kunt wijzigen

De volgende code-typen zitten op installateurs-niveau:

• De installateurscode zelf — om die te wijzigen moet je toegang hebben tot het servicemenu, en daarvoor heb je de huidige installateurscode nodig
• De code-lengte — 4 of 6 cijfers staat op systeem-niveau. Wij wijzigen dat als je meer veiligheid wilt
• Tijd-beperkingen — bijvoorbeeld een gebruiker die alleen tijdens kantooruren kan in- en uitschakelen. Werkt alleen voor bedrijven en moet door installateur worden ingesteld

Een gebruiker volledig verwijderen

Iemand uit het gezin vertrokken, een ex-werknemer of een ex-partner? Verwijderen werkt op dezelfde manier als wijzigen:

1. Open gebruikersmenu via * + 7 en master-code
2. Kies ‘gebruikers’ → de juiste user
3. Kies ‘verwijderen’ of ‘code wissen’
4. Bevestig

De gebruiker kan dan niets meer met het alarm. Geldt ook voor sleutelhangers (keyfobs) die aan die gebruiker gekoppeld waren.

Wanneer wijzig je een code

Vuistregels:

• Bij verhuizing — direct na sleuteloverdracht. Veel mensen vergeten dat een oude eigenaar de code kan kennen
• Bij personeelswissel in een bedrijfspand
• Als je vermoedt dat een ex-installateur of klusbedrijf de code kent
• Standaard om de 6-12 maanden voor zakelijke installaties
• Direct na een inbraakpoging of vermoeden van rondsnuffel

Verwante onderwerpen

• Pincode kwijt — wat te doen bij vergeten master-code
• Risco master-code wijzigen — voor de hoofdgebruiker
• Installateurscode vergeten — voor systeem-niveau
• iRisco-app uitgelegd — bediening vanaf je telefoon

Lukt het wijzigen niet, of weet je je master-code niet meer? Bel 075 614 15 83 of mail contact@vedicom.nl. We helpen op afstand of komen langs.