Master-code vergeten of paneel gelocked na foute pogingen. Resetten kan alleen met installateur-toegang — vaak doen we het op afstand.
Waarom is dit niet zelf op te lossen?
Dat is precies de bedoeling van een alarmsysteem. Zou je de master-code makkelijk kunnen resetten, dan zou een inbreker dat ook kunnen. Daarom zit de reset achter een installateur-code die alleen de beheerder heeft.
Wat wel gewoon kan: een gebruikerscode wijzigen
Veelgestelde vragen
Is een reset op afstand altijd mogelijk?
Bijna altijd, zolang het paneel online is. Als het paneel offline is komen we langs.
Hoeveel foute pogingen kan ik doen?
Meestal 5 tot 10, afhankelijk van de programmering. Daarna blokkeert het systeem tijdelijk.
Kan ik een standaard code als 1234 instellen?
We raden het sterk af. Gebruik minimaal 4 unieke cijfers, geen geboortejaar of huisnummer.
Werkt dit ook bij een tweedehands systeem?
Ja. We vragen wel om bewijs dat jij de eigenaar bent.
Hoe snel kunnen jullie helpen?
Binnen kantoortijden meestal dezelfde dag, soms binnen het uur.