Wat is de iRisco-app?
iRisco is de mobiele app van Risco Group. Beschikbaar in de Apple App Store en de Google Play Store. Gratis te downloaden. Werkt met alle Risco-panelen die een cloud-koppeling hebben: Agility 4, LightSYS Air, LightSYS+, ProSYS Plus, WiComm Pro.
Je hebt inloggegevens nodig die jouw installateur instelt. Zonder die gegevens werkt de app niet — iRisco is niet bedoeld voor losse camerasystemen of andere merken.
Wat kun je ermee?
Alarm bedienen:
- Aanzetten (volledig of deels — "weg" of "thuis")
- Uitzetten
- Per partitie armen (als je systeem partities heeft)
Zones zien:
- Welke zones zijn open? (bijvoorbeeld "raam keuken open")
- Welke zones zijn actief? (bij alarmtoestand)
- Zones uitsluiten indien nodig (bijvoorbeeld bij kapot magneetcontact)
Meldingen:
- Push-meldingen bij alarm
- Meldingen bij in-/uitschakeling
- Meldingen bij storingen (batterij leeg, communicatie weg)
Geschiedenis:
- Overzicht van laatste 1000+ gebeurtenissen
- Wie wanneer aan/uit zette
- Wanneer welke zone triggerde
Gebruikersbeheer:
- Codes toevoegen/verwijderen (master-gebruikers)
- Rechten per gebruiker per partitie
Hoe stel je het in?
Bij een nieuwe installatie doen wij dit voor je:
- We maken je account aan in de RISCO Cloud
- Koppel je paneel aan je account
- Stuur jou een e-mail met de inloggegevens
- Jij downloadt iRisco op je telefoon en logt in
Bij overname van een bestaand systeem doen we hetzelfde — we koppelen jouw paneel aan jouw nieuwe account.
Werkt iRisco zonder internet?
Nee. iRisco werkt via de RISCO Cloud, die internet nodig heeft. Bij internetuitval werkt je alarm zelf nog wel (lokaal), maar je kunt via de app niets doen. Daarom raden we voor belangrijke systemen GSM-backup aan.
Push-meldingen: wat krijg je?
Standaard instelbaar:
- Alarm-activering (inbraak, brand, paniek)
- Systeem armen / disarm
- Storingen (batterij, AC, communicatie)
- Tamper-alarmen
Je kunt instellen welke meldingen je wilt ontvangen. Handig: je kunt ook instellen dat je om 23:00 automatisch een melding krijgt als je het systeem dan nog niet gearmd hebt.
iRisco vs losse app voor rookmelder
Losse rookmelders met eigen app (Nest Protect, FireAngel) werken niet samen met je Risco-alarm. Bij een brand krijg je dan twee meldingen: een van de losse app en niets van het alarm (of omgekeerd). Door je rookmelder aan Risco te koppelen, krijg je alles in één app — en krijgt de meldkamer de melding ook.
Pro-tip: Laat iedereen in het gezin een eigen iRisco-account hebben in plaats van het wachtwoord te delen. Zo zie je in de logs wie wat deed, en kun je de toegang van bijvoorbeeld een ex-partner intrekken zonder dat je zelf een nieuw wachtwoord hoeft te verzinnen.
Veiligheid van de app
RISCO Cloud gebruikt versleutelde verbindingen (TLS). Je inloggegevens worden nooit onversleuteld verstuurd. Gebruik toch een sterk, uniek wachtwoord en schakel 2FA in als dat kan. Voor zakelijke accounts raden we dit zeker aan.
Wat doe ik bij problemen met de app?
Zie iRisco-app werkt niet. Meestal los je het op met herstart, herlogin of router-check.
Vraag nu advies aan een Risco-specialist
Geen callcenter — direct een monteur die Risco dagelijks installeert en beheert.
Vragen over de iRisco-app? Bel 075 614 15 83 of mail [email protected].