Kan ik een tamper zelf resetten?

Meestal niet zonder inlog op het paneel. Na een tamper moet een installateur of beheerder bevestigen.

Hoe weet ik welke sensor de B-melding veroorzaakt?

Op het LCD staat meestal het zone-nummer. Vergelijk dat met je zoneplan of vraag ons.

Wat als ik meerdere storingen tegelijk heb?

Begin met de oudste. Vaak veroorzaakt één onderliggende storing (bijv. AC-loss) meerdere vervolgmeldingen.

Blijft het systeem nog beveiligen bij een T-code?

Ja, meestal wel. De beveiliging blijft actief, maar het systeem meldt een deelprobleem.

Wat kost een storingsbezoek?

Dat hangt af van de aard en of je een onderhoudscontract hebt. We kijken samen.

Risco storingscodes: welke betekent wat en wat doe je ermee

Hoe lees je een Risco-storingscode?

Op het LCD-scherm van het paneel of in de iRisco-app zie je een code met een letter en vaak een zone-nummer. De letter geeft het type storing aan, het nummer verwijst naar de zone of het onderdeel.

Letter	Betekenis
T	Trouble (algemeen probleem)
TA	Tamper (sabotage)
F	Fire (brand)
B	Battery (batterij)
C	Communication (communicatie)
AC	AC-loss (netspanning weg)

T-codes: algemene storingen

Codes uitlezen

Op elk Risco-keypad kun je de storingscode oproepen via het servicemenu. Code verdwijnt vanzelf zodra de oorzaak is opgelost.

Een T-code meldt dat ergens iets niet klopt. Dat kan een sensor zijn die niet meer reageert, een module die offline is of een interne controle die faalt. Als de code een zone-nummer noemt, kijk dan eerst of de sensor nog op zijn plek hangt en de batterij erin zit.

Druk op de keypad * of i voor details. Vaak zie je dan een uitgebreidere melding.

TA-codes: tamper-alarm

Tamper betekent dat iemand een sensor, sirene of paneel heeft geopend of probeert te openen. Dit kan ook gebeuren als een sensor los hangt of een deksel niet goed dicht zit. Controleer:

Zit het deksel van de sensor of sirene goed dicht?
Is er iemand bezig geweest aan het paneel?
Hangt de sensor nog stevig aan de muur?

Blijft de TA-melding staan, bel dan je installateur. Een tamper laat zich niet zomaar resetten zonder inlog.

F-codes: brandmelding

F-codes komen van rookmelders of warmtemelders op je systeem. Controleer of er echt geen rook of brand is — soms kunnen koken, stof of een waxinelichtje een rookmelder triggeren. Wapper met een doek onder de melder om hem te resetten, of druk kort op de testknop.

B-codes: batterij-storing

Dit is de meest voorkomende storing. Een B-code geeft aan dat een sensor, sleutelhanger of het paneel zelf een lege batterij heeft. Het paneel waarschuwt meestal weken van tevoren, dus je hebt tijd.

Voor sensoren verwissel je meestal een CR123A, CR2032 of AAA-lithium. Voor paneelbatterijen (centrale accu) raden we aan dat door ons te laten doen, want daar zit hoogspanning en laadelektronica.

C-codes: communicatie weg

Een C-code betekent dat het paneel geen verbinding meer heeft met de RISCO Cloud, de meldkamer of het GSM-netwerk. Controleer je router, de internetverbinding en eventueel het GSM-signaal. In de meeste gevallen los je dit op met een router-herstart.

Pro-tip: Schrijf de exacte code en het tijdstip op voordat je hem wegklikt. Als je ons belt, kunnen we daarmee veel sneller de oorzaak vinden.

AC-storing: netspanning weg

AC-loss betekent dat het paneel geen 230V meer krijgt. Controleer de zekering in je meterkast. Blijft de melding ondanks netspanning, dan is er een probleem in de voeding of de bedrading. Dat is installateurswerk.

Specifieke storingscodes uitgelegd

De meest voorkomende Risco-storingscodes hebben elk een eigen artikel met diagnose en oplossing:

BA — batterij-waarschuwing — welke sensor, welke batterij, en hoe vervangen
TA — tamper / sabotage — kap los, vocht, of echte sabotage
CA — communicatiefout — router, IP, GSM-backup en RISCO Cloud
PA — voedingsprobleem — netstroom of backup-accu
SZ — supervisie / draadloze zone — sensor meldt zich niet meer
JZ — jamming gedetecteerd — stoorzender of toeval

Vraag nu advies aan een Risco-specialist

Geen callcenter — direct een monteur die Risco dagelijks installeert en beheert.

Bel 075 614 15 83 Stuur je vraag

Vragen over een Risco-storingscode? Bel 075 614 15 83 of mail [email protected].

Risco storingscodes: welke betekent wat en wat doe je ermee

Hoe lees je een Risco-storingscode?

T-codes: algemene storingen

Veelgestelde vragen