Wat is een paniekknop
Een paniekknop op een Risco-systeem genereert een onmiddellijke alarm-melding zonder dat de gebruiker iets hoeft in te toetsen. Twee varianten:
- Stil alarm: geen sirene of zichtbaar signaal, alleen meldkamer-doorgave (de overvaller hoort niets)
- Hoorbaar alarm: sirene gaat aan plus meldkamer (afschrikking)
Welke je kiest hangt af van de situatie. Bij overval-scenario’s (kassa, balie) is stil alarm vrijwel altijd de juiste keuze. Bij paniekknop voor senioren is hoorbaar+stil de combinatie.
Vast of draagbaar (keyfob)
Twee fysieke vormen:
- Vaste paniekknop: onder de balie, achter de kassa, naast het bed. Drukken vereist soms 2-3 seconden ingedrukt houden om vals alarm te voorkomen
- Draagbare keyfob met paniekknop: zit aan je sleutelhanger of in je zak. Werkt overal binnen het bereik van het paneel (typisch 30 m tot 100 m)
De Risco-sleutelhangers (KP-RM-radio, FOB) hebben standaard een paniekknop — meestal de combinatie van twee toetsen tegelijk om accidentele activatie te voorkomen.
Wat gebeurt er bij indrukken
- Het signaal gaat direct naar het paneel
- Het paneel rapporteert de paniek-melding aan de meldkamer (geen vertraging)
- De meldkamer belt jou om te verifiëren — bij geen reactie of een paniek-bevestiging schakelen ze de politie in
- Bij een hoorbare instelling gaat ook de sirene aan
Het hele traject duurt typisch 30-60 seconden van indrukken tot meldkamer-actie.
Voor wie is het geschikt
- Senioren thuis: keyfob aan de sleutelbos of polsband, voor val-situaties of inbraak-zorgen
- Winkelpersoneel: vaste knop onder de toonbank of de kassa
- Receptionist of balie-medewerker: knop onder het werkblad
- Praktijkhouders (huisarts, fysio): vaste knop in de spreekkamer of een keyfob in de zak
- Beveiligingspersoneel: keyfob aan de uniformriem
Montage van een vaste paniekknop
- Hoogte: bereikbaar zonder opstaan of uitrekken
- Plaats: onder de balie of achter een paneel, niet zichtbaar voor klanten
- Type: bij voorkeur knop met deksel (omklapje) tegen accidenteel indrukken
- Bedraad of draadloos: bedraad is betrouwbaarder maar vereist installatie-werk
Procedure-tip voor zakelijke installaties
Een paniekknop op zich is niet genoeg — medewerkers moeten weten wanneer ze hem gebruiken. Wij leveren bij zakelijke installaties een korte instructie voor het personeel:
- Wanneer wel: overval, fysieke bedreiging, agressieve klant met dreigend gedrag
- Wanneer niet: bij twijfel over een telefoongesprek, of bij verlies van sleutels
- Wat te doen na indrukken: blijf rustig, doe wat de overvaller vraagt, wacht tot meldkamer belt
Verwante onderwerpen
- Sleutelhanger met paniekknop — mobiele variant
- Meldkamer-aansluiting — nodig voor paniek-doormelding
Vraag nu advies aan een Risco-specialist
Geen callcenter — direct een monteur die Risco dagelijks installeert en beheert.
We kijken samen wat je nodig hebt — bel 075 614 15 83 of mail [email protected].