Storing nu? Bel direct — 075 614 15 83 — werkdagen 08:00-18:00

Paniekknop aan je Risco toevoegen — voor thuis, winkel of horeca

Een paniekknop stuurt direct een stil alarm naar de meldkamer zonder dat je het paneel hoeft te bereiken. Voor senioren thuis, winkelpersoneel en praktijken een belangrijke extra laag.

Kort antwoord

Een paniekknop stuurt direct een stil alarm naar de meldkamer zonder dat je het paneel hoeft te bereiken. Voor senioren thuis, winkelpersoneel en praktijken een belangrijke extra laag.

Risco bedienpaneel met paniekknop

Wat is een paniekknop

Een paniekknop op een Risco-systeem genereert een onmiddellijke alarm-melding zonder dat de gebruiker iets hoeft in te toetsen. Twee varianten:

  • Stil alarm: geen sirene of zichtbaar signaal, alleen meldkamer-doorgave (de overvaller hoort niets)
  • Hoorbaar alarm: sirene gaat aan plus meldkamer (afschrikking)

Welke je kiest hangt af van de situatie. Bij overval-scenario’s (kassa, balie) is stil alarm vrijwel altijd de juiste keuze. Bij paniekknop voor senioren is hoorbaar+stil de combinatie.

Vast of draagbaar (keyfob)

Twee fysieke vormen:

  • Vaste paniekknop: onder de balie, achter de kassa, naast het bed. Drukken vereist soms 2-3 seconden ingedrukt houden om vals alarm te voorkomen
  • Draagbare keyfob met paniekknop: zit aan je sleutelhanger of in je zak. Werkt overal binnen het bereik van het paneel (typisch 30 m tot 100 m)

De Risco-sleutelhangers (KP-RM-radio, FOB) hebben standaard een paniekknop — meestal de combinatie van twee toetsen tegelijk om accidentele activatie te voorkomen.

Wat gebeurt er bij indrukken

  1. Het signaal gaat direct naar het paneel
  2. Het paneel rapporteert de paniek-melding aan de meldkamer (geen vertraging)
  3. De meldkamer belt jou om te verifiëren — bij geen reactie of een paniek-bevestiging schakelen ze de politie in
  4. Bij een hoorbare instelling gaat ook de sirene aan

Het hele traject duurt typisch 30-60 seconden van indrukken tot meldkamer-actie.

Voor wie is het geschikt

  • Senioren thuis: keyfob aan de sleutelbos of polsband, voor val-situaties of inbraak-zorgen
  • Winkelpersoneel: vaste knop onder de toonbank of de kassa
  • Receptionist of balie-medewerker: knop onder het werkblad
  • Praktijkhouders (huisarts, fysio): vaste knop in de spreekkamer of een keyfob in de zak
  • Beveiligingspersoneel: keyfob aan de uniformriem

Montage van een vaste paniekknop

  • Hoogte: bereikbaar zonder opstaan of uitrekken
  • Plaats: onder de balie of achter een paneel, niet zichtbaar voor klanten
  • Type: bij voorkeur knop met deksel (omklapje) tegen accidenteel indrukken
  • Bedraad of draadloos: bedraad is betrouwbaarder maar vereist installatie-werk

Procedure-tip voor zakelijke installaties

Een paniekknop op zich is niet genoeg — medewerkers moeten weten wanneer ze hem gebruiken. Wij leveren bij zakelijke installaties een korte instructie voor het personeel:

  • Wanneer wel: overval, fysieke bedreiging, agressieve klant met dreigend gedrag
  • Wanneer niet: bij twijfel over een telefoongesprek, of bij verlies van sleutels
  • Wat te doen na indrukken: blijf rustig, doe wat de overvaller vraagt, wacht tot meldkamer belt

Verwante onderwerpen

Vraag nu advies aan een Risco-specialist

Geen callcenter — direct een monteur die Risco dagelijks installeert en beheert.

We kijken samen wat je nodig hebt — bel 075 614 15 83 of mail [email protected].

Veelgestelde vragen

Wat als iemand per ongeluk de paniekknop indrukt?
Meldkamer belt eerst voor verificatie. Met een afgesproken codewoord kun je het annuleren. Vals alarm kost meestal niets als snel bevestigd. Pas bij meerdere valse alarmen kunnen er kosten komen.
Werkt een keyfob ook buiten het pand?
Bereik is typisch 30 tot 100 meter, afhankelijk van obstakels. Buiten het bereik werkt hij niet meer. Voor mobiele paniek (onderweg) is een mobiele app- of GPS-knop een betere optie.
Is een paniekknop verplicht in een winkel?
Niet wettelijk verplicht, maar veel verzekeraars geven korting bij hoog-risico winkels (juwelier, sigarenhandel, kleine supermarkt) als er een paniek-systeem is.
Kan ik er meer dan een hebben?
Ja, op een Risco-systeem zijn tot tientallen paniek-zones programmeerbaar. Een gemiddelde winkel krijgt 2-3 (kassa, kantoor, achterdeur).
Hoe vaak een paniekknop testen?
Minimaal 1x per kwartaal. We testen ze ook bij het jaarlijks onderhoud, met een vooraf-aangekondigde test-melding richting meldkamer.