Storing nu? Bel direct — 075 614 15 83 — werkdagen 08:00-18:00

Alarm gaat steeds onterecht af: oorzaken en oplossingen

Een alarm dat te vaak onterecht afgaat is slopend. In 90% van de gevallen is het huisdieren, tocht, spinnen of een sensor die te gevoelig staat.

Kort antwoord

Een alarm dat te vaak onterecht afgaat is slopend. In 90% van de gevallen is het huisdieren, tocht, spinnen of een sensor die te gevoelig staat.

Oorzaak 1: huisdieren

De grootste boosdoener. Een PIR detecteert warmte en beweging — een hond of kat van boven een bepaald gewicht triggert de sensor. Standaard PIR's zien huisdieren tot ongeveer 18 kg niet, met pet-immune sensoren tot 25 kg. Bij grotere honden, meerdere kleine dieren samen of katten die op meubilair springen, helpen sensor-plaatsing en een ander type sensor.

Oplossing: pet-immune PIR plaatsen, sensor hoger of schuiner richten, of een specifieke zone alleen 's nachts arm zetten als het dier dan in één kamer is.

Oorzaak 2: tocht

Een gordijn dat beweegt in de luchtstroom uit een ventilatierooster of ouderwetse cv-radiator kan een PIR triggeren. De sensor ziet wel geen beweging, maar een temperatuurverschil door de luchtstroom over een oppervlak.

Oplossing: sensor verplaatsen, gordijn anders ophangen, of het rooster iets dichter zetten.

Oorzaak 3: spinnen en insecten

Klinkt onbenullig, maar we zien het vaak. Een spin kruipt over de lens van de PIR. De sensor ziet een gigantisch warm object (relatief voor de lens) bewegen en slaat alarm.

Oplossing: sensor-lens regelmatig stofzuigen of afvegen. Bij veel spinnen in huis een spinnenspray onder de sensor (niet op de lens) werkt wonderen.

Oorzaak 4: gevoeligheid te hoog

PIR's hebben instelbare gevoeligheid. Standaard staat hij op midden. In een ruimte met veel variatie (zon door het raam, open haard, airco) kan dat te hoog zijn.

Oplossing: wij stellen de gevoeligheid bij via de engineer-omgeving.

Oorzaak 5: verkeerde zone-programmering

Soms staat een zone per ongeluk als "direct alarm" terwijl het een "vertraagd" moet zijn. Of een zone die je niet gebruikt (bijvoorbeeld zolder) staat toch actief.

Oplossing: wij kijken de programmering na en passen aan.

Pro-tip: Houd een week een notitie bij van wanneer en waar het vals alarm plaatsvindt. Patronen als "altijd rond 3 uur 's nachts, kamer X" wijzen naar een specifieke oorzaak zoals een CV die dan aangaat. Stuur ons die notitie, wij zien vaak meteen wat het is.

Wat doet de meldkamer bij vals alarm?

Bij elk alarm belt de meldkamer eerst jou (als je zo bent ingesteld). Kan jij bevestigen dat het vals is, dan stopt de afhandeling. Heb je het niet door en bevestig je niet, dan wordt het alarmprotocol doorlopen (politie, opvolgdienst, contactpersonen).

Te vaak vals alarm kost geld — zowel aan meldkamer-interventies als aan politiekosten boven een bepaalde drempel. Het is dus de moeite waard om het op te lossen.

Wanneer bellen?

Bel ons als:

  • Je twee keer of vaker in een maand vals alarm hebt
  • Je geen duidelijke oorzaak kunt vinden
  • Je huisdieren hebt bijgekregen
  • Je verbouwd hebt en sensoren nu op andere plekken anders reageren

Vraag nu advies aan een Risco-specialist

Geen callcenter — direct een monteur die Risco dagelijks installeert en beheert.

Vragen over een alarm dat te vaak afgaat? Bel 075 614 15 83 of mail contact@vedicom.nl.

Veelgestelde vragen

Werken pet-immune PIR's echt?
Ja, voor dieren tot ~25 kg. Voor grote honden is plaatsing cruciaal.
Kan ik zelf de gevoeligheid van een PIR bijstellen?
Nee, dat gebeurt via de engineer-omgeving. Bel ons, we doen het op afstand.
Waarom gaat het alarm altijd 's nachts af?
Vaak CV die aanslaat, huisdier dat dan actief wordt, of airco die inschakelt. Patroon bijhouden geeft antwoord.
Moet ik de sensor vervangen bij veel vals alarm?
Lang niet altijd. Vaak helpt plaatsing of instelling aanpassen.
Wat kost een afstelling?
Op afstand meestal binnen een kwartier, vaak gratis binnen onderhoudscontract.